El consumidor omnicanal: un mismo cliente en múltiples pantallas
Vivimos en una era donde las fronteras entre lo físico y lo digital se han diluido. Hoy, los consumidores no...
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Read moreDetailsEl 70% de los consumidores peruanos ya utiliza herramientas de inteligencia artificial (IA) para conocer más sobre un producto antes...
Read moreDetailsPor Aldo Canchaya Entender el impacto de la tecnología en la gestión comercial es clave para transformar los canales y...
Read moreDetailsPor: Diego Vences, investigador doctoral en transformación digital. Conferencista internacional y especialista en experiencia de cliente. La inteligencia artificial ya...
Read moreDetailsEl turismo mundial atraviesa un momento decisivo. Durante décadas, la competitividad hotelera se midió en estrellas, metros cuadrados y servicios...
Read moreDetailsPor Willard Manrique, CEO del Grupo Crosland y especialista en dirección comercial por el PAD. En el mapa global del...
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Read moreDetailsPor: Grecia Sedan, Marketing Manager de L1MAX. El fútbol en el Perú siempre ha sido sinónimo de pasión y pertenencia....
Read moreDetailsPor Ljubitza Frkovich – Gerente de Transformación Digital en Promelsa Soy una empresa con historia. Tengo décadas acompañando al mercado,...
Read moreDetailsPor: Diego Vences, investigador doctoral en transformación digital. Conferencista internacional y especialista en experiencia de cliente. Este mes se publicó...
Read moreDetailsPor Alexia de la Morena, Directora del Máster en Marketing y GestiónComercial de EAE Business School. La neurociencia y la...
Read moreDetailsPor: Eduardo Venegas, gerente corporativo de Comunicación y Sostenibilidad de Industrias San Miguel (ISM) En los últimos años, el concepto...
Read moreDetailsKaren Montalva es TEDx & Keynotes Speaker. Conferencista. Autora del modelo y libro #YOVENDO para Ejecutivos/Líderes/Emprendedores y creadora de la Academia que lleva su nombre.
13 años de experiencia implementando contenido digital y de marketing para iniciativas tecnológicas y 25 años en el mundo del marketing y las ventas B2B y B2C.
Hoy contribuye, entrena y asesora a personas y organizaciones a alcanzar su máximo desempeño, a través del aprendizaje de las habilidades y herramientas claves de relacionamiento y contactabilidad a través de su Academia Online que lleva su nombre.
Es Ingeniero Comercial, Magister en Comunicación Estratégica de la Universidad Católica de Valparaíso, Docente Postgrado Universidad Técnica Federico Santa María y Columnista de Flumarketing.com
Algunas de sus certificaciones cursadas: Quality Service & Human Resources en Disney Institute; Customer Experience en G-Cem, Synnovate; Coaching Organizacional en Franklin Covey Internacional.
En los últimos 2 años ha entrenado a más de 7000 personas en 10 países de América Latina.
Palimpsesto me dijo. ¿Palim qué? Le pregunté… Palimpsesto me repitió nuevamente, cuando me explicaba la historia de su nueva obra...
Hace exactamente 30 años tuve la oportunidad de visitar la ciudad antigua de Jerusalén. Mis padres nos habían regalado un...
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El nuevo mundo que enfrentamos trajo cambios y los seguirá impulsando. O nos sumamos o quedamos fuera. No hay grises...
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