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Marketing de afiliados: el secreto del éxito en el marketing digital

Ruby Suyon Por Ruby Suyon
9 de octubre de 2024
in Branding, Creatividad, Digital, Educación, Innovación, Marketing
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¡Hola creador! ¿Cómo te viene tratando octubre? Para muchos significa “el mes de los turrones”, para otros “Halloween”, “el mes de la canción criolla”, o “el mes de los temblores” ¿Para mí? Octubre marca el inicio y el final del año. Te explico why.

 

Es en este mes que reviso mi lista de indicadores, cuáles cumplí y cuáles no y sobre todo el porqué. Además, empiezo a esquematizar mi plan anual del 2025 con nuevas metas y logros.

 

Y como una de mis grandes metas en este año fue la de seguir compartir conocimientos sobre estrategia digital (honestamente plantee hacerlo exclusivamente en el dictado de clases y consultorías; sin embargo, la vida me sorprendió permitiéndome incluirlo en este espacio también). Y a vísperas de cierre del 2024, quiero seguir cumpliendo mi promesa. 

 

En la columna de hoy, he decidido contarles más sobre el marketing de afiliados (o también conocido como marketing de referidos) y porque considero es una de las claves para generar ingresos pasivos (ya sea con tu marca personal o corporativa). Entonces,

¿Qué es el Marketing de Afiliados?

Definición y Conceptos Clave

El marketing de afiliados es una estrategia digital basada en la recomendación de productos o servicios, ¡así de simple! Imagina que recomiendas algo que te encanta a tus amigos y, por hacerlo ¡Te pagan! Pues eso, pero a nivel profesional.

 

Como afiliado, ganas comisiones cuando las personas que refieres compran algo a través de tus recomendaciones. ¿Nada mal, no? Es como ser el «influencer de la confianza» para esas personas que valoran lo que tienes que decir.

¿Cómo Funciona en el Mundo Digital?

¡Fácil! Empresas crean programas de afiliados donde ofrecen productos o servicios, tú te registras, obtienes un enlace único y ¡pum! Cada vez que alguien usa ese enlace para comprar, tú te llevas una comisión. Esto puede ir desde un descuento hasta dinero en efectivo. Lo mejor es que no tienes que ser un gigante del marketing para comenzar; cualquiera puede unirse a este mundillo.

 

¡Ojito! Inclusive podrías decirle al área de ventas de la empresa con quien trabajarás que cuando se reúnan con el cliente potencial, le pregunten cómo llego a ellos o que tu contacto les comente que viene de parte tuya, así los vendedores identificarán que el prospecto fue enviado por ti.

 

¿Por qué el Marketing de Afiliados es una Estrategia Tan Efectiva?

Confianza y Recomendación

Piénsalo, ¿cuántas veces has comprado algo porque un amigo te lo recomendó? Pues esa es la esencia del marketing de afiliados. La confianza es la clave. Las personas son más propensas a probar algo nuevo cuando viene de alguien en quien confían. Y en el mundo digital, los influencers, bloggers o incluso amigos online juegan ese rol. Si alguien con credibilidad recomienda un producto, ¡es oro puro para las marcas!

Un Enfoque Rentable para las Empresas

A nivel empresarial, el marketing de afiliados es un golazo. Las marcas no tienen que invertir enormes cantidades de dinero en publicidad tradicional. Solo pagan por los resultados, o sea, cuando se genera una venta a través de una recomendación. ¿Qué mejor que una estrategia de bajo costo y alto retorno? Además, con las redes sociales, las recomendaciones pueden llegar a cientos o miles de personas de una sola vez, haciendo que el impacto sea mucho mayor y sin esfuerzo adicional.

 

Por ejemplo, los famosos “cuchareables” de TikTok. A raíz de un solo video se generó una gran tendencia, ahora no solo el contenido de Alessandra Penny en redes tiene un gran impacto en alcance, sino que se traduce en ventas y por si fuera poco, fomento que más de una marca ofrezca el “mismo formato” en sus propios productos.

Beneficios del Marketing de Afiliados para las Empresas

Bajo Costo y Alta Rentabilidad

A diferencia de las costosas campañas publicitarias, el marketing de afiliados es, básicamente, pago por rendimiento. Esto significa que las empresas solo invierten cuando se produce una venta, lo cual lo hace súper rentable. ¡Nada de gastar miles de dólares en anuncios que no garantizan resultados! Además, muchas empresas descubren que, al fomentar las recomendaciones, construyen una base de clientes leales que aumenta el valor de cada compra a largo plazo.

Expansión de la Audiencia y Viralidad en Redes Sociales

Gracias al poder de las redes sociales, el marketing de afiliados puede tener un efecto viral. Piensa en todos esos videos y posts en Instagram donde la gente recomienda productos. Con solo un post, un afiliado puede llegar a miles o incluso millones de personas, logrando que tu producto sea visto por un público mucho más amplio de lo que podrías alcanzar con campañas publicitarias convencionales. Además, el boca a boca digital tiene un impacto profundo, ya que las recomendaciones en redes sociales tienden a ser vistas como más auténticas.

Los Retos del Marketing de Afiliados

Problemas de Transparencia y Fraudes

No todo es color de rosa. El marketing de afiliados también enfrenta desafíos, como la transparencia y los fraudes. Algunos afiliados pueden intentar engañar al sistema, inflando sus resultados con tácticas poco éticas. Por ejemplo, pueden generar clics falsos o aprovecharse de ciertos bugs en los sistemas de seguimiento para ganar comisiones sin generar verdaderas ventas. Este tipo de prácticas no solo perjudican a las empresas, sino que también dañan la confianza en los programas de afiliados.

Dificultad para Medir el Éxito

Otro reto importante es la medición de resultados. A veces, es difícil saber qué afiliados están trayendo los mejores clientes o cuáles campañas realmente funcionan. Existen muchas variables, desde la duración de las cookies hasta los múltiples puntos de contacto que un cliente puede tener antes de hacer una compra. Sin las herramientas adecuadas para rastrear y analizar estos datos, las empresas pueden tener problemas para evaluar correctamente el impacto de sus programas de afiliados.

 

Estrategias para Tener Éxito en el Marketing de Afiliados

Selección de los Mejores Afiliados

No todos los afiliados son iguales, y elegir a los correctos es clave para el éxito. No se trata solo de encontrar personas con grandes audiencias, sino de aquellos cuya comunidad confíe en sus recomendaciones. Los mejores afiliados son aquellos que ya están en sintonía con los valores de tu marca y cuyo contenido refleja lo que vendes. Esto asegura que sus recomendaciones sean vistas como auténticas y no como simples intentos de venta.

Contenido Relevante y Auténtico

Para destacar entre la multitud, es esencial que los afiliados creen contenido relevante y auténtico. No basta con tirar enlaces por todas partes; es necesario proporcionar valor real a la audiencia. Esto puede ser a través de reseñas detalladas, tutoriales prácticos o testimonios personales sobre el uso del producto.

 

Friendly reminder: La autenticidad siempre ganará sobre la promoción.

Métricas para Evaluar Resultados

No te pierdas entre los números. Las métricas clave en el marketing de afiliados incluyen el retorno de inversión (ROI), la tasa de conversión y el valor promedio de los pedidos. Pero no te detengas ahí; también es importante analizar el costo por adquisición y el ciclo de vida del cliente. Con estos datos en mano, puedes ajustar tu estrategia y optimizar el rendimiento a largo plazo, asegurando que tus afiliados sigan siendo una inversión rentable.

El Futuro del Marketing de Afiliados

Tendencias Emergentes para 2025

El marketing de afiliados está lejos de estancarse. Con el crecimiento de nuevas plataformas como TikTok y la popularidad de los microinfluencers, las marcas están comenzando a aprovechar audiencias más pequeñas pero más comprometidas. Además, la personalización será clave. En lugar de campañas masivas, veremos estrategias más segmentadas donde los afiliados trabajen con nichos específicos.

Conclusión: ¿Es el Marketing de Afiliados Adecuado?

Si llegaste hasta aquí, ya tienes claro que el marketing de afiliados es una estrategia poderosa, tanto para las marcas como para los afiliados. Es rentable, flexible y puede generar resultados impresionantes cuando se hace bien. Pero, como todo en la vida, requiere esfuerzo y dedicación.

 

¿Te animas a integrarlo en tu estrategia? Si deseas que te facilite la lista de empresas con programas de afiliados, déjamelo saberlo en los comentarios y conversemos.

 

Y si eres una marca buscando más ventas, o buscando nuevas oportunidades, el marketing de afiliados puede ser exactamente lo que necesitas implementar ¿Aún tienes dudas? Contáctate conmigo para que te saques las dudas, haz clic aquí y averigua cómo.

 

Sin más que agregar.

¡Cambio y fuera, creador!

Ruby Suyon

Consultora de Marketing Digital. Especialista en estrategia orgánica digital, publicidad online y reputación de marca en redes sociales. Mentora de profesionales de servicios digitales. Conferencista. Catedrática especialista en marketing digital en CENTRUM PUCP y escuela de posgrado de la UPC.

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Comments 1

  1. Neldo Agustin says:
    1 año ago

    Muy acertado como siempre! Hoy en día mi feed de tiktok tiene muchos influencers promocionando productos por los que se llevan una comisión, el formato es muy bueno porque lo hacen mucho más interesante y divertido de ver que un comercial o publicidad en otras redes! 💯

    Responder

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