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Desafíos y Oportunidades en el Comportamiento del Consumidor Peruano

Marilea Saldarriaga Por Marilea Saldarriaga
1 de abril de 2024
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Desafíos y Oportunidades en el Comportamiento del Consumidor Peruano
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Como protagonista de la evolución del mercado peruano, me sumerjo en el fascinante mundo de las tendencias y actitudes de los consumidores en mi país. A través del análisis detallado y preciso presentado por FLOW, se revelan aspectos cruciales que moldean nuestras decisiones de compra y estilo de vida.

Un Vistazo a las Compras en Línea:

Durante el 2023, hemos sido testigos de un crecimiento constante en las compras en línea entre los consumidores peruanos. Desde los «Heavy Shoppers» hasta los millennials económicamente dependientes, la conveniencia de las tarjetas y medios de pagos digitales ha revolucionado nuestra forma de adquirir productos. Marcas como Toke Inka han sabido capitalizar esta tendencia, aumentando sus ventas al ofrecer diversas opciones de pago digital y una experiencia de compra online dinámica.

Perspectivas Económicas y Comportamientos Financieros en el Radar:

El bienestar financiero, el asesoramiento financiero y las preferencias de compra en plataformas digitales son aspectos clave que definen nuestras decisiones. Desde la preferencia de los «Millennials» por Rappi hasta la elección de Pedidos Ya por los adultos mayores, nuestras decisiones de compra están moldeadas por una combinación de comodidad y confianza en las plataformas digitales.

Redes Sociales: Un Universo en Evolución:

La Generación X experimenta un cambio en su consumo de redes sociales, con un descenso en el uso de Facebook y un mayor interés en plataformas como Instagram, TikTok y otras. Mientras tanto, las generaciones más jóvenes muestran una fuerte preferencia por Instagram, Youtube Music y otras plataformas, dedicando una parte significativa de su tiempo a los videojuegos y mostrando un interés creciente en la lectura de revistas impresas.

Conciencia Social: Un Enfoque en la Sostenibilidad y la Salud Mental:

El aumento en la atención a la sostenibilidad, diversidad, equidad e inclusión entre los consumidores peruanos refleja una evolución en nuestras prioridades. La consciencia de compra se combina con un enfoque en la salud mental, destacando la importancia que otorgamos a valores fundamentales en nuestras decisiones de consumo.

En resumen, los análisis proporcionados por FLOW nos brindan una perspectiva valiosa y profunda sobre nuestro comportamiento como consumidores en el 2024. Estos insights son cruciales para que las empresas y marcas se adapten de manera efectiva a nuestras necesidades cambiantes, asegurando una conexión sólida y satisfactoria con un mercado en constante evolución. Sigamos explorando las oportunidades y desafíos que nos depara el futuro del consumo en el Perú.

Marilea Saldarriaga

Más de 20 años de experiencia en el diseño, definición, liderazgo en proyectos y áreas del sector de medios de pagos. Desde setiembre del 2022 trabaja como Country Manager Perú de FLOW, plataforma de medios de pagos chilena, con más de 10 años de fundada y con más de 80,000 clientes. El espíritu de crecimiento de FLOW, al iniciar operaciones en Perú y México, fue lo que la motivó a asumir este reto.

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