En un mundo donde la digitalización redefine constantemente nuestras interacciones, el informe «Media Reactions 2023» de Kantar Insights emerge como una brújula vital para navegar por el complejo paisaje mediático actual. Este estudio, basado en una extensa investigación que abarca 23 mercados y consultas a 900 profesionales del marketing global, revela un panorama fascinante que desafía las percepciones arraigadas en el campo publicitario.
Una de las principales conclusiones de este informe es la creciente importancia de la atención del consumidor como un indicador clave de efectividad publicitaria. En un mundo saturado de estímulos, capturar y retener la atención se ha convertido en el santo grial del marketing moderno. Sin embargo, lo que resulta aún más intrigante es la disparidad entre las percepciones de los especialistas en marketing y la realidad del consumidor.
Según el informe, mientras que más del 50% de los profesionales del marketing consideran la atención como un factor crucial en sus decisiones presupuestarias, casi la mitad no la valora tanto como otros indicadores, como los resultados de Equity o las ventas. Esta discrepancia entre la percepción de los marketeros y la realidad del consumidor resalta una brecha significativa que merece nuestra atención.
¿Qué plataformas están realmente capturando la atención del consumidor? Aquí es donde las sorpresas abundan. Mientras que los especialistas en marketing tienden a favorecer el contenido de influencers, los consumidores dan prioridad a canales más tradicionales como el cine, eventos y el DOOH (Digital Out Of Home). Esta diferencia en preferencias subraya la necesidad de que las estrategias publicitarias se alineen más estrechamente con los hábitos y deseos reales del público objetivo.
Una de las revelaciones más destacadas del informe es el papel dominante que juega TikTok en la captura de la atención global, con un impresionante 49% de la audiencia mundial atrapada por esta plataforma. En el contexto peruano, este dato cobra aún más relevancia, dado el crecimiento exponencial que ha experimentado TikTok en el país en los últimos años. Este informe refleja la complejidad del actual escenario mediático y destaca la importancia de comprender la atención del consumidor. En el contexto peruano, nos desafía a adaptar estrategias para maximizar el impacto de nuestras iniciativas y fortalecer la conexión con nuestro público.
Además, el análisis a largo plazo de las tendencias publicitarias revela que las métricas de Equity rara vez se traducen en un aumento tangible en la preferencia de marca. Esto subraya la necesidad de que las marcas no solo busquen captar la atención, sino también construir una conexión emocional y duradera con su audiencia.
Se trata de una visión reveladora sobre la importancia cada vez mayor de la atención del consumidor en el panorama mediático actual. Para los profesionales del marketing y las marcas, entender y adaptarse a estos cambios es fundamental para mantenerse relevantes en un mundo donde la única constante es el cambio.
