“Yo Soy Betty la Fea”, novela que alcanzaba el 70% de la cuota de pantalla en Colombia (25 millones de personas frente al televisor) durante su emisión, que batió el récord Guiness a “Telenovela Más Adaptada” en 2010 y se mantuvo en el top de producciones más vistas en Netflix en el 2020, nos presenta en su guión una fuente inagotable de estrategias de Marketing que son tan relevantes hoy como lo eran durante su emisión original. A través de la historia de Beatriz Pinzón y su ascenso en el mundo de la moda, podemos extraer valiosos aprendizajes sobre eventos de lanzamiento, relaciones públicas, branding y co-branding, campañas de imagen e influence marketing. Aquí desglosamos cada uno de estos ejes temáticos.
- Planificación y gestión de eventos de Lanzamiento
En «Betty la Fea», los eventos de lanzamiento juegan un papel crucial. En la novela, se ve cómo se planifica y gestionan los eventos para presentar las nuevas colecciones. Un evento bien organizado genera expectativa entre los consumidores y sirve como plataforma para mostrar la identidad y los valores de la marca.
Lección: La planificación meticulosa y la ejecución de eventos de lanzamiento que se diseñan para transformarse en una experiencia pueden catapultar una marca al éxito, creando un impacto duradero en la mente del consumidor y generando un rebote a nivel de socia media y prensa. Es esencial invertir en la atmósfera, el entretenimiento y la cobertura para maximizar su alcance.
- Relaciones Públicas y Manejo de Medios
Ecomoda enfrenta varios escándalos y problemas internos que llegan a los medios de prensa. Por ejemplo, cuando se descubre la situación financiera negativa de la empresa, los medios de comunicación juegan un papel crucial en difundir esta información, lo que genera un impacto en la imagen de Ecomoda. En estas situaciones, la empresa debe reaccionar rápidamente para controlar los daños y recuperar la confianza del público. Por otro lado, en situaciones positivas, Ecomoda aprovecha a los medios de prensa en sus eventos para resaltar sus logros y maximizar su mensaje. Los eventos de lanzamiento y desfiles de moda son cubiertos ampliamente por la prensa, lo que ayuda a posicionar a Ecomoda como un líder en la industria de la moda.
Lección: Las relaciones públicas eficaces se basan en la autenticidad y la construcción de relaciones genuinas. La transparencia y la ética son componentes clave para ganar y mantener la confianza del público. La cobertura mediática positiva es esencial para mantener la relevancia de la marca y atraer a nuevos clientes.
- Gestión de campañas de Branding y Co-Branding
Ecomoda enfrenta varios desafíos de branding, especialmente cuando la empresa lucha por mantenerse relevante en un mercado competitivo. A lo largo de la serie, vemos cómo las colaboraciones estratégicas con otras marcas (Por ejemplo: Pantene) pueden revitalizar la imagen de una empresa y atraer a nuevos segmentos de mercado.
Lección: El co-branding, o la asociación con otras marcas, puede ser una estrategia poderosa para mejorar el reconocimiento de la marca y acceder a nuevos mercados. Es importante que las marcas asociadas compartan valores y objetivos comunes para asegurar una colaboración exitosa.
- El éxito en las campañas de imagen
La transformación de Betty, tanto en su apariencia como en su confianza, es un ejemplo claro de una campaña de imagen exitosa. Esta evolución cambia la percepción de los demás hacia ella y refuerza su papel dentro de la empresa, mostrando cómo la autoimagen y la marca personal influyen determinantemente en la carrera profesional.
Lección: Las campañas de imagen deben ser auténticas y reflejar el verdadero valor de la persona o marca. Una imagen renovada puede tener un impacto significativo en la percepción pública y en el éxito a largo plazo.
- Uso del Influence Marketing para posicionamiento y educación
Aunque «Betty la Fea» se emitió antes del auge del marketing de influencers, los personajes clave actúan como influenciadores dentro de su industria, personajes famosos como Cecilia Bolocco y Gisela Válcarcel quienes se interpretan así mismas (presentadoras de televisión), asisten a los desfiles de lanzamiento. La influencia de figuras como Armando y Marcela sobre las decisiones de moda de los clientes y sus pares demuestra la importancia de tener líderes de opinión que respalden tu marca.
Lección: El influence marketing se basa en la credibilidad y el alcance de los influenciadores. Seleccionar personas que realmente representen los valores de tu marca puede aumentar la confianza y la lealtad del consumidor.
Si bien el contexto ha cambiado desde la emisión de Yo Soy Betty la Fea, las estrategias de marketing observadas siguen siendo relevantes y adaptables al mundo actual. La clave para replicar el éxito radica en comprender las tendencias actuales del mercado, las preferencias del público objetivo y las herramientas tecnológicas disponibles. Los profesionales del marketing pueden aplicar estos principios para mejorar sus propias estrategias y lograr éxito en un mercado competitivo.
Referencias:
Cruz, J. J. (2024, 20 julio). Yo soy Betty, la fea: Las claves del éxito que ha marcado generaciones. Cine PREMIERE. https://cinepremiere.com.mx/betty-la-fea-claves-del-exito.html
