En la agitación de la revolución digital, el comercio electrónico ha emergido como un gigante imparable, rediseñando la forma en que interactuamos con bienes y servicios. En este rápido viaje hacia lo digital, las tendencias del comercio electrónico se han convertido en el indicador del cambio, capturando la esencia de una transformación acelerada. En este sentido, desde Flow Plataforma de Pagos destacamos las claves que definen el presente y moldearán el futuro del comercio electrónico en 2024.
Una de las tendencias que ha ganado terreno y parece no conocer límites es el «live shopping» o compras en vivo. Esta modalidad, lejos de desacelerarse, está destinada a expandirse aún más. La posibilidad de visualizar productos en acción y realizar compras de manera instantánea en tiempo real redefine la experiencia de compra, fusionando el entretenimiento con la transacción.
Otra faceta que redefine las reglas del juego son los métodos de pago digitales innovadores. Las plataformas de pagos están desplegando nuevas formas de cobro, desde transferencias directas hasta el uso de billeteras digitales. Además, estas plataformas te brindan distintas interfaces para que puedas procesar tus pagos desde tu celular, con un app, o desde otro dispositivo, mediante su web. Este cambio no solo simplifica el proceso, sino que también acelera las transacciones, marcando el pulso de un comercio electrónico cada vez más eficiente.
La sostenibilidad y la conciencia ambiental son motores de la tendencia de compras de segunda mano. En 2024, se espera que esta corriente continúe su expansión, alimentada por una creciente preocupación por el impacto ambiental y la necesidad de opciones más sostenibles. Comprar productos de segunda mano no solo se trata de economía, sino de un compromiso con un consumo más consciente.
En el centro de la mejora logística, la diversidad de proveedores se establece como una ventaja clave. Simplificar procesos internos y ofrecer al cliente opciones flexibles de entrega refleja un enfoque centrado en el cliente. La adaptabilidad en las opciones de entrega no solo mejora la experiencia del consumidor, sino que también establece una conexión más personalizada entre el comercio y su audiencia.
Asimismo, destaco el ascenso imparable de los marketplaces. En 2021, estos experimentaron un crecimiento del 25%, duplicando las cifras de crecimiento del comercio electrónico por segundo año consecutivo. Este fenómeno señala la creciente relevancia de los marketplaces, que se posicionan como aliados estratégicos para el comercio en línea en 2024.
En conclusión, este año es un buen momento para adaptarse completamente al ecosistema digital de comercio, o, si eres una mype, ingresar a este, ya que la practicidad de estos nuevos elementos o procesos de comercialización digital brindan un gran soporte para el correcto entendimiento de este mundo.
